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  申沃客车2020年“质量年”工作回顾2021年2月

    2020年,是申沃客车的“质量年”。这一年的申沃客车历经了疫情的洗礼,通过了第三届中国国际进口博览会的考验,终在这年末时分,向大家提交出一份令人满意的答卷。
    申沃客车“质量年”以IATF16949标准为质量基石,坚持提高质量和效益为中心,树立“质量第一”的强烈意识,围绕用户,夯实基础、精益求精,以质量竞争力助推申沃客车发展的新征程。
    在“质量年”当中,申沃客车通过全员参与,优化质量管理体系过程,提升体系过程管理的有效性。坚持推广和应用先进质量工具,坚持FMEA的应用并不断深入,学习应用ASPICE等工具,提升对软件产品质量的管控能力。
    今年“质量年”,在上汽集团支持下,从上汽大众、上汽大通等企业抽调质量工作骨干力量,与申沃客车质保人员组建工作团队。以AUDIT产品审核为切入点,依托审核体系的健全完善,由点及面,提升设计质量、供应商质量、装配质量,进而提升客户满意度。全年共组织AUDIT产品审核共计60余辆,AUDIT审核平均分值同比去年下降了18%。
    完善制造体系流程,控制生产制造质量,落实“三不放过”原则。各车间设立质量内控专检和巡检人员,对生产质量进行内部管控,减少缺陷的产生。全年生产质量报告关闭率达到100%;质量重大投诉0次,达到预期目标。
    注重质量预防,控制质量成本,运用防错技术、质量攻关等活动,落实设计、制造、采购、物流、服务等各个价值链环节,降低质量成本。全年共计完成163项质量改进。
    关注市场反馈,优化售后服务质量。在第三届进口博览会期间,作为进博保障用车的维护企业,申沃客车对172台核心区车辆进行“一程一检”2520台次,“一天一检”994台,协同久事公交圆满完成进博会接驳车辆的保障任务。上海久事公交集团有限公司为感谢申沃客车在进博会期间的工作成果,特赠送申沃客车锦旗、感谢信以及“2020年度公交车辆服务保障——最佳服务团队称号”铭牌。
    产品质量,是申沃客车赖以生存的根本,更是申沃客车自身发展的基石。申沃客车紧紧围绕上汽集团“新四化”的发展战略,从传统整车制造企业转型为聚焦高技术含量、高附加值,为客户提供整体解决方案的创新型企业。在这其中,申沃客车的产品质量工作一定是一条不断优化、持续改善的必经之路。申沃客车有能力、有信心为大家递上一份又一份满意的答卷。

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